Algemene Voorwaarden GridArt
1. Bepalingen
1.1 Onder 'Klant' wordt verstaan: de natuurlijke- of rechts persoon waarmee GridArt een Overeenkomst heeft afgesloten of dit voorgenomen heeft.
1.2 Onder 'Algemene Voorwaarden' wordt verstaan: het geheel van de bepalingen als hierna opgenomen.
1.3 Onder 'Intellectuele eigendomsrechten' wordt verstaan: rechten op resultaten van menselijk vernuft waaronder begrepen: octrooirechten, modelrechten, auteursrechten, merkrechten, handelsnaamrechten, kwekersrechten, softwarerechten, topografie- of chipsrechten.
1.4 Onder 'Diensten' wordt verstaan: Het bieden van de mogelijkheid aan de Klant om, zelfstandig, een website te onderhouden en beheren.
1.5 onder GridArt wordt verstaan: een aanbieder van een software systeem dat mag worden gebruikt voor een hierondergenoemde compensatie. Dit is een initiatief van A. Hebly en J. Gurevich uit Hilversum
1.6 Onder 'Overeenkomst' wordt verstaan: elke contractuele band tussen GridArt en Klant die gericht is op het op verschaffen van diensten door GridArt aan Klant.
1.7 Onder 'Het GridArt Pakket' wordt verstaan: Het recht op het gebruik van de software dat door GridArt aan Klant ter beschikking wordt gesteld in verband met het leveren van de afgenomen diensten.
2. Algemeen
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen, daaronder begrepen onderhandelingen, offertes en overeenkomsten tussen GridArt en Klant. De toepasselijkheid van enige vorm van Algemene Voorwaarden van Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen op de Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien partijen deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2.2 In geval van strijdigheid tussen de Overeenkomst en de Algemene Voorwaarden gelden de bepalingen uit de Overeenkomst.
2.3 GridArt behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden elektronisch (per e-mail) bekend gemaakt aan Klant en treden 1 maand na de bekend making in werking tenzij anders vermeld.
Indien Klant niet akkoord gaat met de wijzigingen, behoud GridArt zich het recht voor de Diensten per ingang van een nieuwe contractsperiode te beëindigen.
3. Totstandkoming van de Overeenkomst
3.1 De Overeenkomst komt tot stand wanneer de toekomstige Klant een bestelling plaatst bij GridArt en een (aan)betaling heeft gedaan. Dit houdt impliciet in dat Klant akkoord is gegaan met de Algemene Voorwaarden. Indien de toekomstige Klant niet akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden kan de bestelling niet worden behandeld.
3.2 Door GridArt verstrekte opleveringstermijnen worden enkel als inlichting/indicatief verstrekt en zijn daardoor niet bindend. Vertraging in uitvoering van de bestelling kan nooit aanleiding geven tot een schadevergoeding of ontbinding van de Overeenkomst.
4. Duur van de Overeenkomst
4.1 De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, met een minimum van twaalf (12) maanden.
4.2 Klant kan een Overeenkomst niet tussentijds beëindigen.
4.3 Een Overeenkomst wordt na afloop van de in de Overeenkomst overeengekomen periode, steeds stilzwijgend verlengd voor een periode van één (1) jaar, tenzij één van beide partijen de Overeenkomst tenminste drie maanden voor het verstrijken van de overeengekomen periode per brief of email opzegt. De periode van drie maanden is noodzakelijk omdat de relevante domeinnamen die ook worden gehuurd van derden voor een volgend jaar, ook opzegtermijnen in zich hebben.
5. Vergoedingen
5.1 De door Klant te betalen vergoeding is gebaseerd op het tarief als vermeld in de Overeenkomst. Deze vergoeding bestaat voornamelijk uit een opstart vergoeding voor het bouwen van de basiswebsite en de eerste jaar huur van domeinnaam, voor webhosting en voor het gebruik van het GridArt systeem. Zodra de website gebouwd is, kan de Klant gebruik maken van een telefonische “Helpdesk” waar advies gegeven wordt over het verder beheren van de website en het GridArt syteem. Voor elk jaar na het eerste jaar geldt een jaarlijkse vergoeding voor het huren van de domeinnaam, de webhosting voor een jaar en voor het gebruik van het GridArt syteem.
5.2 GridArt behoudt zich het recht voor tarieven tussentijds te wijzigen en zal de Klant hiervan dertig (30) dagen van tevoren op de hoogte stellen. Indien de Klant een tariefswijziging niet wenst te accepteren, heeft hij het recht om voor het einde van de 9e maand van de contractsperiode, de Overeenkomst waarop de tariefswijziging betrekking heeft schriftelijk op te zeggen. De opzegging dient per brief of email te geschieden.
6. Betaling
6.1 Alle facturen zullen door Klant worden betaald in overeenstemming met de op de factuur vermelde betalingscondities. Bij gebreke van specifieke condities zal de Klant binnen een termijn van 14 dagen na de factuurdatum betalen.
6.2 Wanneer de Klant de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, zal de Klant, zonder dat enige ingebrekestelling vereist is, in verzuim zijn en over het openstaande bedrag wettelijke rente verschuldigd zijn. Alle eventuele voortvloeiende kosten hieruit zijn voor rekening van Klant.
6.3 Indien de Klant na ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan de vordering uit handen worden gegeven. Klant is in dat geval aansprakelijk voor alle voortvloeiende kosten verbonden aan de uit handen gegeven vordering.
7. Opschorting
7.1 Bij het achterwege blijven van betalingen is GridArt gerechtigd de overeenkomst, per direct eenzijdig te verbreken. GridArt kan hierdoor niet aansprakelijk worden gesteld voor enige gemiste inkomsten van de Klant of voor vermissing van enige data en/of e-mails.
7.2 Indien de Klant niet binnen de bepaalde periode de volledige betaling voldoet, is GridArt gerechtigd de Overeenkomst per direct te beëindigen, hierbij gelden de regels zoals genoemd in artikel 7.1
8. Voorbehoud en eigendom van rechten
8.1 Alle aan de Klant geleverde materialen, systeeminformatie en/of software in digitale of andere vorm blijven eigendom van GridArt.
8.2 Rechten voor het gebruik van het GridArt pakket worden aan de Klant steeds verleend onder de voorwaarde dat de Klant de daarvoor bepaalde vergoedingen tijdig en volledig betaalt, hieronder vallen ook de kosten van artikel 6.2 en 6.3
9. Beschikbaarheid en beheer van de GridArt diensten
9.1 GridArt zal zich jegens de Klant inspannen om de beschikbaarheid en bruikbaarheid van haar diensten zo groot mogelijk te laten zijn. GridArt zal eventuele storingen zo snel mogelijk (laten) verhelpen.
9.2 GridArt kan niet garanderen dat alle geleverde diensten ten alle tijden beschikbaar zijn voor Klant en/of derden. GridArt maakt namelijk gebruik van diensten van derden, zoals domeinhuur, webhosting diensten en diensten van software ontwikkelaars.
9.3 GridArt is in het geheel niet aansprakelijk voor vermissing, verwisseling, of beschadiging van gegevens door het gebruik van de diensten, daaronder vallen ook via de servers verzonden (e-mail) berichten.
9.4 De Klant zal geen gebruik kunnen maken van de geleverde diensten waarop GridArt onderhoudt pleegt of onderhoud laat plegen aan het benodigde materiaal of systemen. Klant zal tijdig worden ingelicht over het onderhoud. GridArt zal trachten dit onderhoud plaats te laten vinden op tijden dat de Klant er het minste hinder van ondervindt, echter kan dit niet gegarandeerd worden. GridArt kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor gemiste inkomsten van de Klant op tijden van onderhoud. Het kan voorkomen dat diensten van derden die door GridArt worden afgenomen zonder berichtgeving in onderhoud worden genomen. Hiervoor kan GridArt niet verantwoordelijk worden gehouden. Wel zal GridArt trachten dit zo veel mogelijk te beperken in samenspraak met haar dienstverleners.
9.5 GridArt is met het oog op behoud en/of verbeteringen van kwaliteit en/of de veiligheid van haar diensten, gerechtigd haar materiaal en haar dienstverlening aan te passen.
10. Verplichtingen van de Klant
10.1 De Klant is verplicht gebruik te maken van de afgenomen diensten van GridArt conform de wet en eventuele regelgeving die van toepassing is op de afgenomen diensten.
10.2 De Klant zal de afgenomen diensten alleen gebruiken in overeenstemming met de door GridArt opgelegde regels, instructies en beperkingen. De Klant zal nooit en te nimmer de privacy van derden schenden, zich discriminerend uitlaten over derden en het schaden van de openbare orde. In het bijzonder zal de Klant:
- geen Intellectuele eigendomsrechten van derden schenden; (zie artikel 1.3)
- geen onrechtmatige en/of strafbare gegevens verspreiden, waaronder racistische uitingen, (kinder)porno, crimineel dataverkeer, en beledigende uitingen;
- zich geen toegang proberen te verschaffen tot computersystemen waarvoor hij/zij niet gerechtigd is, hieronder vallen ook de servers die gebruikt worden voor het leveren van de diensten van GridArt.
- zich onthouden van het zonder toestemming binnendringen van andere computers op internet (hacken), waarbij de Klant enige beveiliging doorbreekt of zich toegang verschaft door middel van gebruik van een valse sleutel en/of beveiligings gaten. Hieronder vallen ook de servers die gebruikt worden voor het leveren van de diensten van GridArt. .
- zich onthouden van spamming; het ongevraagd verzenden van grote hoeveelheden e-mail met dezelfde inhoud.
10.3 De Klant is verplicht de geleverde diensten op een dusdanige manier te gebruiken dat de werking van de servers en de levering van de diensten aan andere Klanten niet belemmerd wordt.
10.4 De Klant is verplicht om door GridArt verstrekte aanmeldingsformulieren correct in te vullen. Onjuiste/onvolledige aanmeldingsformulieren kunnen niet in behandeling worden genomen.
10.5 Indien GridArt op de ter beschikking gestelde ruimte aan de Klant data aantreft welke in strijd is met de Algemene Voorwaarden behoud GridArt zich het recht voor deze zonder enig overleg te verwijderen en hier eventuele overheidsinstanties over in te lichten.
10.6 GridArt houdt zich het recht voor om aan Klant de toegang tot de GridArt diensten te ontzeggen indien Klant in strijd handelt met de voorgaande artikelen en de nog te volgen artikelen van deze Algemene Voorwaarden.
10.7 GridArt zal wegens weigering van de toegang tot de diensten op grond van dit artikel 10 nimmer tot enige schadevergoeding verplicht zijn. Klant vrijwaart GridArt voor alle aanspraken van derden met het oog op dit artikel.
11. Aansprakelijkheid GridArt
11.1 GridArt kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vermissing en of beschadiging van enige data van de Klant welke bij onderhoud en/of een storing kunnen optreden. Klant vrijwaart GridArt dan ook van elke manier van aansprakelijkheid.
11.2 GridArt kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige gemiste inkomsten door enige downtime van de servers en / of onderhoud en/of verlies van data. Klant vrijwaart GridArt dan ook van enige aansprakelijkheid.
12. Geheimhouding en gegevensverwerking
12.1 Zowel Klant als GridArt zullen alle vertrouwelijke informatie welke zij uitwisselen strikt geheim houden en deze niet verstrekken aan derden. Klant geeft GridArt wel toestemming om haar website adres en homepage aan te wenden voor wederzijdse marketing activiteiten. Het doel hiervan is elkaar te helpen bezoekers naar elkaar’s websites te “lokken”.
12.2 De Klant geeft GridArt hierbij uitdrukkelijk toestemming de door hem/haar verstrekte persoonsgegevens te verwerken in een databestand dat GridArt aanlegt en te gebruiken in het kader van haar dienstverlening. Deze gegevens worden steeds met inachtneming van de daarvoor geldende wettelijke regelingen opgeslagen en beheerd.
12.3 De Klant stemt ermee in dat zijn persoonsgegevens, met inachtneming van de daarvoor geldende wettelijke regelingen, worden verwerkt voor marktonderzoek en direct marketing ten behoeve van diensten van GridArt. Indien Klant bezwaar heeft tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens of een eerder verleende instemming wil intrekken, kan hij dat te allen tijde schriftelijk aan GridArt kenbaar maken.
12.4 De Klant kan te allen tijde inzage verzoeken in de gegevens die over hem in het databestand van GridArt zijn opgeslagen.
12.5 GridArt spant zich in passende technische en organisatorische maatregelen te treffen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatig gebruik. Deze maatregelen voorzien in, rekening houdend met de stand van de techniek en de kosten van de tenuitvoerlegging, een passend beschermingsniveau gelet op de risico's die de verwerking en de aard van de gegevens met zich meebrengen.
13. Overmacht
13.1 Voor alle duidelijkheid en in vervolg op artikel 12: Geen van beide partijen kan aansprakelijk worden gesteld indien er sprake is van overmacht. Onder overmacht valt: storingen aan de servers, kabelbreuken in de verbindingen daar naar toe of brand, waterschade, aardbevingen, diefstal, telefonische storingen en storingen aan de apparatuur.
14. Diversen
14.1 De Algemene Voorwaarden zijn vermeld op de website van GridArt (http://www.gridart.nl/NL/page/Algemene Voorwaarden) en zijn van daar op te halen. Tevens kunnen deze op verzoek kosteloos worden toegezonden.